+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

SPA Hotel Felicitas Reviews

Hotel ratings

93%
Perfect

by 1644 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    95%

  • Cleanliness

    96%

  • Equipment

    94%

  • Comfort

    92%

  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Věra Ottmarová

single traveler, 21.8.2016

Čeština

  • Overall rating
70 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
7
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
7

Anonym

mature couple, 4.8.2016

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • velmi dobré

  • čistota a vybavení hotelu možnost využít bazén s vířivkou pestrost snídaní chování personálu

  • dostali jsme rozpis procedur s chybou a tím jsme museli změnit náš časový plán

Personnel
8
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
5

Dana Hrabáková

single traveler, 4.3.2016

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • Nebyla v provozu sauna

Personnel
8
Services
3
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
7

Anonym

single traveler, 1.12.2014

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • Velmi spokojeny jsme byly s personálem restaurace a kucharem, byli velmi ochotni, vždy prijemni, kuchar vyborne varil, super. Na recepci jsme se sice také setkaly s celkem prijemnym zachazenim ,ale nedostaly jsme potrebne informace, zaroven jsme se opakovane musely ruznych věci dozadovat. S cim jsme spokojeny byly jen castecne bylo to, proc jsme prijely a to welness. Hned při prijezdu byly masérky velmi neochotne, neumoznily nam si doobjednat zadnou další proceduru, i když jsme je pote opakovane videly vysedávat za pultíkem, i jsme byly svědkem toho, jak nekoho odmitly s masazi a pote se bavily v tom smyslu, ze by cas byl, ale prece se "nepredrou". Tento pristup nas odradil od opakovani našeho pobytu zde, prestoze jezdime pravidelne a jinak se nam v hotelu moc libilo.

  • Jako welness pobyt doporucit nemůžeme, ale jinak město, hotel i kuchyne vynikajici, na odpocinek v lazenskem meste je to idealni místo.

  • Byly jsme zklamany z pristupu ve welness, nemoznost doobjednani jakekoliv procedury po prijezdu, rachotici motor virive vany, který neumoznoval slibenou relaxaci ve vane, bezucelne hlazeni zad místo castecne masaze, zkraceni doby masaze jedne z klientek az o 10 minut a jeji celkove "odflaknuti" (obe dve jsme ve stejny cas podstupovaly stejnou masaz kazda u jiné masérky, takze jsme mohly ihned porovnat dojem a výsledek)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
7

Dagmar Šíblová

single traveler, 30.6.2014

Čeština

  • Overall rating
70 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
0

Ing. Pavel Šolar

group of friends, 2.1.2013

Středočeský kraj

  • Overall rating
70 %

  • velmi dobré

  • strava formou bufetu

  • malá variabilita načasování lázeňských procedur

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Anonym

single traveler, 8.10.2012

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • prostředí, ve kterém je hotel umístěn veškeré procedury jsou na jednom místě, nemusí se nikam přecházet mimo hotel vybavení hotelu

  • nemůžu říct, že by se mi něco vyloženě nelíbilo

Personnel
6
Services
7
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
5

Adam Čuřín

mature couple, 16.5.2011

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • Velmi dobrý hotel, jen procedury co jsme měli v balíčku relativně krátké.

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
6

Lenka a František Čížkovi

mature couple, 14.3.2011

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • Po většinu doby netekla teplá voda. Byla buď vlažná, nebo téměř studená. Jinak v hotelu bylo čisto, personál vstřícný, vybavení dobré. Procedury průměrné.

Personnel
9
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
3

Marie Jelínková

single traveler, 15.5.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
72 %

  • Dobrý den, zaplatila jsem téměř 20000 za víkendový pobyt v pokoji superior. V balíčku byly úžasné procedury.Ale ubytování neodpovídá ceně

  • Wellness úžasný, nemá to chybu. Všechen personál velmi ochotný.

  • Sprchový kout plesnivý a podlaha sprchového koutu oloupaná. Toto jsem ve 4 hvězdičkovém pokoji (superior) nečekala. Koupila tento pobyt jako dárek k narozeninám a musím říci, že jsem se styděla, co jsem to pořídila. A co mě ještě překvapilo je, že jsem otevřela ledničku a tam byly 4 vody. Vím, že spoustu lidí této služby nevyužívá, ale já ano. Takže zrekonstruovat koupelny(více místa, kam dát mokré ručníky a župany) doplnit lednice. Děkuji

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
2
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 6.7.2020

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6

Rajchová Radana

single traveler, 16.9.2019

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
6

PhDr.Kholová Zdeňka

single traveler, 15.3.2019

Čeština

  • Overall rating
72 %

  • Byla jsem mile překvapena rozsáhlou rekonstrukcí jídelny, bazénu v porovnání s poslední návštěvou VI/18.

  • Vím, že ještě není zahájena lázeňská sezóna, přesto platí můj závěr z VI/18- naprosto žádná kultura. Nevyhovující jsou 75 minutové procedury načasované na 18.30. V čase pozdní večeře již nebyly služby v jídelně dostatečné , některé pokrmy již chyběly či byly studené, nepoživatelné. V jídelně ze strany personálu jsem vnímala "neosobní" přístup k hostům, často zaznívaly šarvátky mezi kuchařem a číšníky, nebylo průběžně uklízeno použité nádobí ze stolu. Při návštěvě VI/18 byla atmosféra mnohem pohodovější.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
6

Miroslav Frýba

mature couple, 10.9.2017

Vysočina kraj

  • Overall rating
72 %

  • Vše bylo v pořádku.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
8
Value/money
7

Jolana Dytrtová

single traveler, 30.7.2017

Česká republika

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Norbert Mazzolini

single traveler, 26.10.2016

Čeština

  • Overall rating
72 %

  • - procedury - výborná kuchyň

  • - velké teplo na pokoji - chyběl mi koutek pro kuřáky, nedůstojné chodit kouřit ven před budovu

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 2.4.2016

Čeština

  • Overall rating
72 %

  • celkově hodnotím dobře

  • procedury mořské pohlazení, kvalita ubytování, personál na recepci, zvláště mladý muž, kvalita snídaní

  • nemohla jsem dopředu naplánovat časování procedur, na přísadovou koupel byla netěsnící vana, pobyt ve vaně bez dozoru, wellcome drink měl být při příjezdu do hotelu, ne až k večeři nedostatečná spíše žádná výzdoba k velikonocům slabá nedělní večeře procedury ve velikonoční pondělí těsně před nutností opustit hotel

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Blanka Nosková

single traveler, 28.3.2016

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
6

Anonym

mature couple, 29.11.2014

Čeština

  • Overall rating
72 %

  • Vstřícný a usměvavý personál Výborná kuchyně Pěkný interier Poloha hotelu Přes uvedené nedostatky doporučujeme

  • Platba za nehlídané parkování cca 4-6 míst na ulici je nemravná. Hodiny v bazenu se překrývají s dobou jídla

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
6

Lucie Hütter

single traveler, 2.9.2013

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
7