SPA Hotel Felicitas Reviews

chybí vířivka

Postele a matrace pripominaji stylem i kvalitou vysokoskolskou kolej.Koupelna vola po renovaci,na vicerych mistech uz nejde uklizeckam ani vycistit.

Personál restaurace (převážná část) neochotný, nesystematická obsluha, neodpovídá hotelu 4* ! Personál v balneo části (konkrétně koupele, vodní lůžko) bez úsměvu, bez zájmu, taková zdravotnická klasika :-( ne hotel 4* Úklid pokoje v nevhodnou dobu, střetávání se s úklidovým personálem, to jsem nezažila nikde.

Tvrde a nizke postele spise palandy, pro moji 80 letou maminku nepohodlne a neprakticke. Nekvalitni polstare.

Pokoje a jídlo v porovnání s jinými 4hvězdičkovými hotely a spa hotely rozhodně neodpovídá.

Omezené využívání bazénu jen v určitých hodinách, nevyměňování povlečení , o víkendu ani ručníků, žàdné kapesníčky ani tělové mléko k dispozici-u 4*hotelů běžně bývá, pokoje bez klimatizace!, služby recepce nevyvážené-někdy informace byly nedostatečné, kusé.

Hodne ruskych turistu s obtezujicim chovanim

Na pobytu jsem byla se svou tělesně postiženou matkou. Předem jsem měla domluvený bezbariérový pokoj, který byl uvedený i na poukaze. Při příjezdu nám bylo oznámeno, že tento pokoj je obsazený. Dostaly jsme pokoj běžný a tím se nám zkomplikovala značně situace. Myslím, že k takovým nedorozuměním by nemělo docházet.

Na pokoji 204 úplně proleželá matrace, nikdy jsem nic horšího nezažila. Druhá postel byla v pohodě. Po upozornění mi bylo sděleno, že o tom ví. Propadla jsem se v posteli minimálně o 20cm, ráno bolavá záda, kolena mě bolela. A to mám 60kg, neumím si představit silnějšího člověka, nedej bože s problémy se zády. Místo relaxace by se tam dodělal. Noc hrůzy! Jsem zralá na nějakou fyziotehabilitaci. Škoda!!! Až na toto je to super hotel. Všichni jsou vstřícní. Parkování pod hotelem za 200,- je také ok. Rezervovala jsem si spolu s objednávkou. Mají jen pár míst.

Za velice podstatné považuji to, že v hotelu chybí klimatizace. Ve vedrech, která nastala a prý budou pokračovat se v hotelu a především v pokojích nedá dýchat, natož spát. Ventilátory jsou absolutně nedostačující.Poslední noc byla pro mne hororová, vedro bylo tak nesesitelné, že jsem vůbec nemohla spát. V tak luxusním hotelu by jistě klimatizace měla fungovat. Ručníky a župany jsou značně seprané, takže fungují částečně jako smirkový papír.

ceny stravování

Zázemí u bazénu, chybí oddělená šatna ženy-muži

Bez jakékoliv informace nefungovala sauna, dostali jsme jako náhradu zábal nohou, při objednávání pobytu byl zaručen dvojnásobek léčebných procedur, které jsme nakonec neměli, jelikož prý byly špatně uvedeny na stránkách.