+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

SPA Hotel Felicitas Reviews

Hotel ratings

93%
Perfect

by 1644 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    95%

  • Cleanliness

    96%

  • Equipment

    94%

  • Comfort

    92%

  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 15.7.2023

Liberecký kraj

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 10.7.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
76 %

  • NENÍ VŠE VŽDY DOKONALÉ

  • Velmi dobrá strava i obsluha. Personál ochotný a znalý věci. Kuchyně výtečná.

  • Při aroma koupeli obsluha přijme klienta, seznámí s koupeli a po vstupu do vany odejde s tím, že nad dveřmi jsou hodiny. Za celou dobu klienta nezkontroluje, ani nepomůže z vany. Pro staršího klienta je výstup z vany obtížný.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Jitka Stankeová

single traveler, 10.7.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Ubytování a služby na úrovni. Strava formou bufetu rozmanitá a velmi chutná.

  • Vše k plné spokojenosti. Pobyt neměl chybu . Perfektní odreagování a regenerace.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
SPA Hotel Felicitas replied to this review.
Vážená paní Stankeová, velice Vám děkujeme za skvělé hodnocení služeb našeho hotelu, kterého si velmi vážíme. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem a přáním hezkého dne, Petra Slámová, Obchodní ředitelka Spa hotelu Felicitas

Hana Gibasová

single traveler, 8.7.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Byla jsem zde podruhé na pobytu Spa de Luxe a opět maximální spokojenost.

  • vše

  • nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jitka Kubíková

single traveler, 8.7.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
92 %

  • Dobrý den, opět skvělý pobyt. Velký dík všem v BALNEO-centru, zvláště oceňuji příjemné jednání (masér umí napravovat tělo i náladu).

  • 1) Velice příjemná celková atmosféra hotelu, na které se podílí úplně všechno (a všichni), včetně hotelové vůně - na mě působí přímo aromaterapeuticky:-) 2) BAZÉN v objektu - je prostě super!

  • 1) V hotelu stále postrádám alespoň jednu sadu nádob na základní třídění odpadu (mohla by být někde v "zastrčeném" zákoutí, ale dalo by se třídit... 2) Poněkud ubývá kulturních akcí z oblasti tzv. "vážné hudby", koncertů v divadle i v kolonádním objektu je už opravdu málo (ale to vy asi nemůžete moc neovlivnit)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 8.7.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
80 %

  • Omezené časy u bazénu, nebyly k dispozici u bazénu osusky, jak na tělo i na lehátka Lehatek malý počet, uvítala bych stolek s křesílky

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 27.6.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

  • Dobrý den byla jsem spokojená s procdurama.Vrátim se.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10
SPA Hotel Felicitas replied to this review.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaše hodnocení našich služeb a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Zasíláme pozdrav z Poděbrad. Petra Slámová, obchodní ředitelka

Anonym

single traveler, 19.6.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 17.6.2023

Pardubický kraj

  • Overall rating
80 %

  • Celkem spokojenost

  • Pohoda

  • Málo a skromné procedury

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

mature couple, 31.5.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt v hotelu SPA FELICITAS hodnotíme ve všech kritériích na velmi vysoké úrovni. Zvláště vysoko hodnotíme příjemný a profesionální personál hotelu (od uklízeček, recepčních, kuchařů, číšníků až po zaměstnance wellness centra a dalších lázeňských služeb). Krásný bazén, perfektní a neošizené wellness procedury, úžasné stravování. Děkujeme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ján Šipoš Slovensko

mature couple, 30.5.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Veľmi spokojný sme

  • všetjko OK

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 25.5.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
92 %

  • Byli jsme spokojení

  • Personál byl příjemný

  • Nešlo otevřít okno a tím ani zatáhnout markýza. Po dobu pobytu se neopravilo.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10

Hana

single traveler, 22.5.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Vše bylo perfektní, děkuji.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Zelenková Vlasta

single traveler, 21.5.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

  • Celodenní strava, rezervace pro 2 osoby,2 pokoje, pouze pod jedním rezervačním číslem.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

group of friends, 18.5.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • celkově spokojenost

  • bufetová snídaně + večeře, příjemný personál, hotel celkově - vybavení, architektura, čistota, možnost využít pramen v hotelové hale

  • jeden večer nebyla možnost bezmasého jídla

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Marie Jelínková

single traveler, 15.5.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
72 %

  • Dobrý den, zaplatila jsem téměř 20000 za víkendový pobyt v pokoji superior. V balíčku byly úžasné procedury.Ale ubytování neodpovídá ceně

  • Wellness úžasný, nemá to chybu. Všechen personál velmi ochotný.

  • Sprchový kout plesnivý a podlaha sprchového koutu oloupaná. Toto jsem ve 4 hvězdičkovém pokoji (superior) nečekala. Koupila tento pobyt jako dárek k narozeninám a musím říci, že jsem se styděla, co jsem to pořídila. A co mě ještě překvapilo je, že jsem otevřela ledničku a tam byly 4 vody. Vím, že spoustu lidí této služby nevyužívá, ale já ano. Takže zrekonstruovat koupelny(více místa, kam dát mokré ručníky a župany) doplnit lednice. Děkuji

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
2
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 14.5.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • V objednaném pokoji SUPERIOR ve 3.p. jsem postrádala čajový set, je totiž uvedený na webu spahotel Felicitas

  • V objednaném pokoji SUPERIOR ve 3.p. jsem postrádala čajový set, je totiž uvedený na webu Spahotel Felicitas

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Zdeňka Doležalová

single traveler, 13.5.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Radka Stoklasová

group of friends, 1.5.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Velmi krasné prostředí, perfektní služby, milý personál, výborná kuchyně

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Věra Strašilová

single traveler, 28.4.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byla jsem nadšená službami, méně již akcemi v okolí, ale přikládám to termínu pobytu.

  • Péče, procedury, ubytování, strava = luxus

  • Možná bych k večeři požadovala jeden nápoj v ceně pobytu, stačí voda?

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10