+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm • So - Ne: 9am – 4pm

SPA Hotel Felicitas Recenzie

Hodnotenie hotela

93%
Vynikajúce

podľa 1644 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    95%

  • Čistota

    96%

  • Vybavenie

    94%

  • Komfort

    92%

  • Pomer cena/kvalita

    87%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Jana Krčmářová

starší pár, 2.9.2023

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Byli jsme maximálně spokojeni se vším.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Kateřina Pátková

jednotlivec, 1.9.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Eva

jednotlivec, 30.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Josef

starší pár, 28.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Vše na vynikající úrovni. Vstřícný personál. Pokoj premium s klimatizací. Byla potřeba.

  • Málo parkovacích míst pod hotelem.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Stanislava Vránová Zmudová

jednotlivec, 28.8.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
84 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

dalibor žabka

starší pár, 28.8.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Vše OK,už se těšíme na silvestra v hotelu SPA v Lednici......

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Dana Šormová

jednotlivec, 28.8.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Pobyt byl příjemný i přes vysoké teploty = je potřeba ! nahradit stolní větráky klimatizací ! Pokojová služba na výbornou (ochotně i s úsměvem), restaurační obsluha i pokrmy na úrovni, lázeňský provoz od příjmu do ukončení - odbornost, empatie.

  • Příjemný a vstřícný personál na všech úrovních! Řešení vzniklých problémů okamžitě! Ochota kompenzace neodstranitelného (obsazené prak. místo)

  • Při vysokých teplotách nestačí stolní větrák, v koupelně přidat věšáček na ručník k umyvadlu a dále není "vybavení" pro sušení prádla! Třeba skládací sušák na topení. Hluk z ulice po půlnoci v běžném pracovním týdnu (hloučky mládeže i opilí dospělci) = Městská policie - hlídky v ulicích po 24. hod. ?!? (lázeňský poplatek se vybírá samozřejmě). Nevýhoda pokojů obrácených na promenádu. Kontrola (?) rezervovaných parkovacích míst.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 27.8.2023

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Vse vyborne

  • Chybela klimatizace v restauraci. V uplynulych tropickych tydnech jako v saune. Pritom cela recepce klimatizovana je.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

iná skupina, 27.8.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnotenie
88 %

  • Výborná kuchyně, skvělá restaurace a vše co se cateringu týká. Wellness také výborný. Komfort v pokoji byl ovlivněn horkým počasím, bohužel přes den v pokoji nebylo téměř možné pobývat kvůli horku, v noci hluk z protilehlé hospody a od 5 hodin ráno rámus z dodávek, vykládajících zboží.

  • Wellness, restaurace a veškeré jídlo

  • Vedro v pokoji a hluk z ulice v noci a k ránu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 25.8.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
52 %

  • Rehabilitace a lékař - se službami maximální spokojenost, profesionalita a odbornost na úrovni, příjemné vystupování

  • při nástupu: REKLAMOVÁNO - fleky na koberci v pokoji (byly odstraněny druhý den ) tipovala bych to na domácího mazlíčka - na lednici vrstva prachu - odstraněno druhý den - k večeři nápoj bylo nutno koupit (při částce za den 3200,- absurdní) hotel má hvězdičky - za co?

Personál
10
Služby
8
Čistota
2
Komfort
4
Hodnota/peniaze
2
SPA Hotel Felicitas odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den,
děkujeme Vám za zaslané hodnocení našich služeb, které nám pomáhá zlepšovat náš servis. V pobytových balíčcích je uvedeno, že obsahuje pouze stravování. Nápoje jsou vždy dle individuálního výběru a konzumace, která se nedá dopředu kalkulovat. Omlouváme se za přehlédnutí skvrny na koberci, která byla zřejmě od nápoje.
Věříme, že si náš hotel opět vyberete pro Vaši návštěvu.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Petra Slámová
Obchodní ředitelka

Jana Večeřílková

starší pár, 22.8.2023

Vysočina

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Moc se nám tam líbillo,byli jsme tam již před několika lety a ted to bylo super,více času na bazén a jinak služby výborné a ochotný personál,uečitě se tam ještě vrátíme

  • neříct jinak slovy než vše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8
SPA Hotel Felicitas odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den paní Večeřílková, velice Vám děkujeme za hodnocení našich služeb, které nás moc potěšilo. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Petra Slámová, Obchodní ředitelka

Anonym

jednotlivec, 21.8.2023

Vysočina

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 21.8.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • výborný a vstřícný personál, vynikající stravování

  • možnost volně využívat hotelový bazén po většinu dne, nabídka lázeňských procedur

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Jaroslav Pechar

starší pár, 21.8.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Hotel Felicitas má moderní vybavení, do kterého by se počítala i klimatizace, avšak zde vidím problém, protože klimatizace je pouze v určitých částech hotelu. Na tento nedostatek jsme bohužel doplatili. Vzhledem k teplému počasí nebylo možné pokoj ochladit. Větráky pokoj neochladí!

  • koupele v bazénu , odborné procedury, velmi dobře zásobovaný bufet ,kde jídla byla velice dobrá.

  • chybějící klimatizace na našem pokoji č.222.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

iná skupina, 20.8.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Henry Weidemann

jednotlivec, 20.8.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Všechno v pořádku moc se nám líbilo moc děkuji

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Lenka Korpová

iná skupina, 18.8.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Skvělý pobyt. Velmi ráda se k vám zase vrátím.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 15.8.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Naděžda Pokorná

jednotlivec, 14.8.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Byla jsem s kamarádkou a velká spokojenost. Procedury perfektní, jídlo výborné a dostatek. Personál ochotný a usměvavý. Jelikož moc nepřálo počasí, často jsme využívaly bazén.

  • Nevím co napsat. Vše bylo Ok.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 13.8.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Naprostá spokojenost, těšíme se že si pobyt zopakujeme.

  • Jak jsme psali, byli jsme naprosto spokojeni.

  • Nejsme si vědomi nějakých nedostatků.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10